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Domande e Risposte

Hai bisogno di aiuto o informazioni? Leggi le principali Domande & Risposte dal team di supporto Horezon Marketplace.

Horezon Marketplace è una piattaforma B2B per gestire online acquisti e vendite di aziende della filiera HoReCa in modo semplice, rapido e moderno e con funzionalità realizzate per le necessità specifiche del settore.

I produttori possono attivare rapidamente su Horezon il loro e-commerce B2B per i clienti HoReCa con funzionalità realizzate per il settore.
I gestori di locali HoReCa possono scoprire listini e scontistiche di prodotti selezionati e ricercati per offrire esperienze di gusto uniche ed originali ad ospiti e clienti.

Perché consente a produttori e clienti HoReCa di entrare in rapporto diretto e si differenzia quindi dai tutti i classici marketplace perché consente ai gestori di locali HoReCa di ordinare realmente dal produttore.
Inoltre Horezon offre prodotti altamente selezionati, ricercati e originali, da produttori attenti alla qualità di materie prime, processi e sostenibilità.

Horezon è una piattaforma dedicata solo ad aziende con attività nel settore HoReCa, quindi ad esempio produttori di vino, olio, spirits, ecc. e ristoranti, enoteche, pub, hotel, ecc.. 

No, i clienti privati non possono acquistare su Horezon, perché la piattaforma offre sempre il prezzo di ogni prodotto per i clienti professionali, ovvero società che operano nel canale HoReCa.

I gruppi di acquisto, solitamente organizzati tra privati, non possono acquistare su Horezon, perché è una piattaforma per l'utenza “business”, che serve ad esempio ristoranti, enoteche, birrerie, ecc.. Per tutelare le aziende venditrici, la registrazione al marketplace prevede infatti la verifica dell’adeguato codice Ateco nel settore HoReCa.

Horezon è completamente gratuito per tutte le aziende del settore HoReCa che desiderano acquistare sulla piattaforma.

Horezon è riservata a clienti B2B, aziende con attività nel settore HoReCa e anche i listini dei prodotti sono relativi ad ordini di forniture professionali e non per clienti privati. Per visualizzare i listini registrati gratis come azienda del settore HoReCa.

Per ordinare le tue forniture su Horezon vai alla pagina di registrazione, dopo aver inviato i dati richiesti il team Horezon attiverà il tuo profilo e ti invierà la relativa email di conferma.

Horezon, per tutelare le aziende produttrici, richiede l’invio della visura camerale per verificare che tutti i clienti registrati siano aziende che svolgono attività con codici Ateco previsti nel settore HoReCa.

No, Horezon si differenzia dagli altri classici marketplace perché consente al cliente HoReCa di ordinare le forniture direttamente ai produttori. L’ordine avviene sulla piattaforma Horezon ma arriva ai produttori che si occupano di evadere l’ordine, spedirlo ed emettere relativa fattura.

Per vendere su Horezon i tuoi prodotti food & beverage registrati su Horezon. Il team Horezon verificherà ed invierà molto rapidamente la conferma della creazione utente. Una volta confermata, effettua i login e accedi al tuo profilo e invia la richiesta per diventare “Venditore”. Il team Horezon si metterà prontamente in contatto con te per definire la soluzione più adatta per marchi, prodotti e volume di business della tua attività.
Per scoprire vantaggi e funzionalità visita anche la pagina Vendi su Horezon.

No, su Horezon attualmente non sono disponibili prodotti alimentari freschi.

No, su Horezon attualmente non sono disponibili accessori per attività HoReCa, ad esempio attrezzature, strumenti, tovaglie, abbigliamenti, accessorie, ecc..

Le aziende produttrici gestiscono direttamente il loro negozio B2B online, comprese le disponibilità dei prodotti, in genere si tratta di brevi periodo di riassortimento e tornano presto disponibili. Per qualsiasi necessità contattaci e saremo felici di darti tutto il supporto richiesto.

Horezon è una piattaforma italiana che seleziona prodotti di alta qualità, realizzati con passione, cura ed attenzione alla filiera. Puoi trovare anche importatori e distributori in grado di offrire altrettanti prodotti di eccellenza per ottenere un assortimento sempre ampio e originale.

Le aziende produttrici gestiscono direttamente il loro negozio B2B online, comprese le scontistiche sui prodotti, proprio perché Horezon non effettua compravendita ma consente agli HoReCa di avere rapporti commerciali diretti con i produttori.

Horezon è integrato con la piattaforma di pagamento Stripe che accetta tutte le principali carte di credito e debito come Visa, Mastercard, American Express. Questo garantisce una transazione sicura e conveniente per i nostri clienti.

Le aziende produttrici gestiscono direttamente il loro negozio B2B online, inclusi i costi di spedizione. La maggior parte delle aziende produttrici offre la spedizione gratuita con un minimo di ordine.

La maggior parte delle aziende produttrici offre la spedizione gratuita con un minimo di ordine.
Ti consigliamo di verificare sempre questo importo, presente nelle pagine del prodotto e durante il processo di acquisto, per usufruire della spedizione gratuita, specialmente quando effettui un unico acquisto da più venditori contemporaneamente.
In questo modo, potrai ottimizzare i costi di spedizione e rendere l'esperienza di acquisto ancora più conveniente.

In ogni negozio e durante il processo di acquisto puoi verificare la tempistica per ogni spedizione. Per qualsiasi necessità ti consigliamo di metterti in contatto con le aziende produttrici, che gestiscono direttamente la spedizione della merce.

Ogni azienda produttrice imposta direttamente la quantità minima di prodotti che puoi ordinare, ad esempio potrebbero essere minimo 6 bottiglie di vino.
Relativamente agli importi, la piattaforma Horezon ha un minimo di ordine di € 50,00.

Sì. Horezon offre una comoda funzionalità di carrello "multi vendor" che ti consente di piazzare un unico ordine per acquistare da più vendor contemporaneamente. Ricordati di controllare le spese di spedizione e le scontistiche praticate da ogni venditore per rendere ancora più conveniente la tua fornitura.

Per qualsiasi necessità riguardo a problematiche relative a merce, spedizione e fatturazione contatta direttamente l’azienda produttrice, che gestisce in autonomia il suo shop online sulla piattaforma Horezon.
In ogni caso, per qualsiasi ulteriore necessità, contattaci e saremo felici di darti tutto il supporto richiesto.